Termini e Condizioni
GRAZIE PER AVER SCELTO CANARY SURF ACADEMY
Diamo per accettato che tratterai il materiale come se fosse tuo, prestando attenzione al suo utilizzo
Controlla il materiale prima di lasciare il negozio e tutti gli accessori
Sarai responsabile per qualsiasi danno
Assumi la responsabilita di leggere attentamente le nostre condizioni di noleggio e i nostri corsi
Supponiamo che tu abbia controllato la nostra politica di riparazione e i loro prezzi
GODITI LE TUE SESSIONI, RISPETTA I LUOGHI, LE SPIAGGE E L’ISOLA.
Per maggiori informazioni contattare info@canarysurfacademy.com – 0034667590229
Noleggio materiale
1. Il cliente è responsabile dell’attrezzatura noleggiata, deve rispettare l’uso del materiale e le regole indicate dal personale e l’uso delle spiagge.
2. Per il noleggio di alcune attrezzature sarà necessario lasciare una cauzione per il noleggio dell’attrezzatura. Il cliente compilerà un modulo di registrazione con un documento valido e il pagamento della caparra.
3. Non sono previsti rimborsi di denaro in caso di mancato utilizzo del materiale per cause meteorologiche (vento o onde)
4. In caso di grave rottura del materiale (per un contratto superiore a € 80), smarrimento o furto del materiale, il cliente dovrà pagare il valore dell’oggetto noleggiato (prezzo PVP – 30%)
5. In caso di lievi perdite, rotture o ammaccature dell’attrezzatura, (inferiore a 80 €) verrà richiesto il prezzo di riparazione come indicato in tabella.
6. Il cliente ha la possibilità di cambiare il materiale durante la settimana. Se non ci sono condizioni, puoi cambiarlo con materiale per tavola da surf, sup o skate senza costi aggiuntivi.
7. Il noleggio comprende spiegazione, descrizione degli spot adatti al tuo livello e comportamenti corretti per divertirti in sicurezza.
8. Le condizioni meteorologiche e le difficoltà verranno aggiornate e i clienti informati al momento dell’affitto. Per una maggiore sicurezza sta al cliente informarsi giorno per giorno, Canary Surf Academy è a disposizione per qualsiasi informazione meteorologica e spot giornalieri.
9. I clienti affermano di essere in buona forma fisica e di saper nuotare. Il cliente conferma che, dal punto di vista medico, nulla gli impedisce di praticare lo sport prescelto.
10. Il cliente compila e firma una scheda di registrazione con i dati, il tipo di materiale utilizzato/noleggiato, il numero del documento, la firma.
11. Con il SUP non è possibile uscire dalla baia, la possibilità di utilizzarlo in altre spiagge o di uscire dall’area di sicurezza sarà possibile solo se la scuola lo consentirà.
12. In caso di minorenni la responsabilità è dei genitori o dei tutori legali.
13. In ogni caso, la decisione finale sull’affitto spetta alla scuola.
14. Canary Surf Academy si impegna a rispettare la legge sulla privacy. L’iscrizione ei dati dichiarati saranno utilizzati esclusivamente dalla pubblicità della scuola. Il cliente si assume ogni responsabilità circa l’esattezza e la veridicità dei dati forniti
Corsi/Campo
15. Prenotazioni di pagamento / Cancellazioni / Resi
Canary Surf Academy si impegna a fornire agli utenti tutti i servizi a cui si riferiscono le condizioni e le caratteristiche stabilite.
16. Condizioni di prenotazione ONLINE / MAIL / COLLABORATORI (prima dell’arrivo)
Una prenotazione è confermata dal momento in cui è stato effettuato il pagamento della prenotazione corrispondente all’attività o l’acconto del corso/campo prescelto.
17. Pagamento con carta di credito/debito/paypal
Contatta la scuola e ti forniremo informazioni sui diversi metodi di pagamento.
18. Pagamento tramite bonifico bancario
Una volta effettuata la prenotazione sul nostro sito web o tramite e-mail, entro le 24 ore lavorative successive dovrà essere effettuato un bonifico per l’importo indicato. Nel concetto di trasferimento devi includere il concetto che ti forniremo al termine della prenotazione. È necessario inviare una prova di trasferimento al seguente indirizzo email booking@canarysurfacademy.com, per velocizzare le procedure di prenotazione. La Canary Surf Academy ti invierà un’e-mail di conferma con l’orario indicato, il luogo di incontro e ciò di cui hai bisogno per l’attività.
19. Pagamento dell’importo dovuto una volta arrivato a Fuerteventura
L’utente dovrà effettuare il saldo del pagamento presso la scuola il primo giorno del suo arrivo. Accettiamo contanti, carte di credito/debito, paypal, bonifico bancario. In questo momento è ancora possibile cambiare corso e/o campo con un’altra opzione. Il deposito versato viene utilizzato come parte del pagamento per il nuovo corso.
20. Pagamento e prenotazione in negozio
Il cliente che desidera prenotare una delle attività direttamente in negozio deve versare almeno una caparra per la prenotazione (20€ persona)
21. Condizioni di cancellazione Prenotazioni ONLINE / MAIL / COLLABORATORI (prima dell’arrivo)
22. Cancellazione della prenotazione con più di 30 (trenta) giorni di anticipo
Rimborso totale meno un supplemento di Euro 20 per spese di gestione.
23. Cancellazione della prenotazione tra 30 e 7 giorni in anticipo
La caparra versata rimarrà a disposizione del cliente per future prenotazioni entro un anno o potrà essere ceduta a terzi. Se il cliente desidera un rimborso, sarà rimborsato per un valore del 50% della prenotazione.
24. Cancellazione con meno di 7 giorni fino a 24 ore lavorative prima
Il cliente avrà diritto ad un rimborso del 20% della prenotazione.
25. Cancellazione con meno di 24 ore prima
Il cliente non avrà diritto ad alcun rimborso.
26. Annullamento delle attività della Canary Surf Academy per mancanza di condizioni
Nel caso in cui le attività contrattualmente vengano annullate a causa di condizioni meteorologiche estreme o per mancanza di condizioni idonee per la pratica di tali attività, Canary Surf Academy proporrà al cliente le seguenti alternative
26.1 Annullamento del corso più di 1 ora prima del corso:
26.1.1 Il corso è posticipato al giorno successivo.
26.1.2 Il corso viene convertito in un altro corso disponibile.
26.1.3 L’importo totale o sospeso viene convertito in un buono per il negozio, l’attività scolastica o il noleggio valido per 1 anno.
26.1.4 L’importo totale o sospeso viene rimborsato.
26.2 Cancellazione del percorso dopo la partenza
26.2.1 Il corso è rinviato al giorno successivo.
26.2.2 Il corso viene convertito in un altro corso disponibile.
26.2.3 L’importo totale o sospeso viene convertito in un buono per il negozio, la scuola o il noleggio valido per 1 anno.
26.2.4 L’importo viene rimborsato al netto di € 10 per spese di gestione.
27. Annullamento dell’attività da parte del CLIENTE IN SITU.
Le cancellazioni di attività già confermate in negozio o con un nostro collaboratore seguiranno queste condizioni di reso:
27.1 MENO DI 8 ORE PRIMA DEL CORSO
Se il cliente annulla meno di 8 ore prima del corso, la giornata è persa.
27.2 TRA 8 ORE FINO A 72 ORE PRIMA DEL CORSO
Si cambia alla prossima data disponibile, un bonus di 1 anno o se il cliente lo desidera il rimborso del rimborso sarà totale al netto di un supplemento di Euro 20 come spese di gestione.
28. ALTRE INFORMAZIONI UTILI
28.1 Il cliente compila una scheda con i dati anagrafici, il numero di telefono, la mail e il tipo di corso.
28.2 È considerata una classe di gruppo minimo di 2 partecipanti fino a 8. È considerata una lezione privata con 1 partecipante, 2 partecipanti, o in base a quanto richiesto dal cliente con un massimo di 8 partecipanti per ogni istruttore
28.3 I clienti dichiarano di essere in buona forma fisica e di saper nuotare. Il cliente conferma che, dal punto di vista medico, nulla gli impedisce di esercitare l’attività prescelta. (Valido per corso e noleggio)
28.4 I clienti non devono essere sotto l’effetto di droghe, alcol o sostanze stupefacenti durante il periodo della lezione, che possano influire sulle prestazioni psicofisiche, sulla sicurezza e su quella del gruppo (Valido per corso e noleggio)
28.5 Il cliente è tenuto a rispettare ed accettare le indicazioni, le spiegazioni, le decisioni e il corretto utilizzo del materiale che il personale fornirà all’inizio del corso. Se questi termini non vengono rispettati dal cliente, Canarie Surf Acadamy può richiedere il rimborso per la perdita o la rottura del suddetto pagamento per un valore adeguato o se la persona è un problema per la sicurezza della stessa e del gruppo può essere rimossa
28.6 Il cliente deve seguire gli ordini e le istruzioni degli istruttori della scuola. In caso di comportamenti irresponsabili, quali rischi per l’integrità fisica o l’immagine di altri clienti o della scuola, il cliente può essere escluso dalle lezioni previa comunicazione. In questo caso il prezzo del corso non verrà restituito.
28.7 Il cliente è informato e aggiornato delle condizioni meteorologiche e delle difficoltà. La scuola non è responsabile per le circostanze causate dal tempo e nessun rimborso sarà effettuato a causa delle condizioni meteorologiche, o vedere i punti 3 e 26
28.8 In caso di partecipazione ad uno dei corsi per un minore di 18 anni, è necessaria un’autorizzazione (modulo di iscrizione) firmata dal genitore/tutore. Età minima consigliata 6 anni, buona confidenza con l’acqua, saper nuotare.
28.9 La scuola si impegna a rispettare la legge sulla privacy. L’iscrizione, le foto ei dati dichiarati saranno utilizzati esclusivamente dalla scuola. Il cliente si assume ogni responsabilità circa l’esattezza e la veridicità dei dati forniti.
28.10 La scuola è coperta dall’assicurazione RC e dall’assicurazione sportiva.
29. Brochure, volantini e precisione del sito web.
Brochure e siti web Surf School Surf Academy Canary declina ogni responsabilità per eventuali errori od omissioni contenute, o qualsiasi piccola discrepanza tra il contenuto della brochure o dei siti web e il servizio. I prezzi stampati sul sito sono validi al momento della pubblicazione. Canary Surf Academy si riserva il diritto di aumentare o diminuire qualsiasi di questi prezzi in qualsiasi momento dopo la pubblicazione. Eventuali modifiche verranno chiarite al momento della prenotazione.