Términos y Condiciones
GRACIAS POR ELEGIR CANARY SURF ACADEMY
Aceptamos como aceptado que tratarás el material como si fuera tuyo, prestando atención a su uso.
Revisa el material antes de salir de la tienda y todos los complementos
Serás responsable de cualquier daño.
Supongamos que lee atentamente nuestras condiciones de alquiler y cursos
Asumimos que ha revisado nuestra política de reparación y sus precios.
DISFRUTA DE TUS SESIONES, RESPETE LOS LUGARES, LAS PLAYAS Y LA ISLA.
Para mas informacion contacte info@canarysurfacademy.com – 0034667590229
Alquiler de material
1. El cliente es responsable del equipo alquilado, debe respetar el uso del material y las reglas enumeradas por el personal y el uso de las playas.
2. Para el alquiler de algunos equipos será necesario dejar una fianza para el alquiler del equipo. El cliente cumplimentará un formulario de registro con un documento válido y el pago del depósito.
3. No hay devolución de dinero en caso de no utilización del material por causas meteorológicas (viento u oleaje)
4.En caso de rotura grave del material (para un contrato de más de 80 €), pérdida o robo del material, el cliente deberá pagar el valor del objeto alquilado (el precio PVP – 30%)
5. En caso de ligeras fugas, roturas o abolladuras del equipo, (menos de 80 €) se solicitará el precio de reparación como se indica en la tabla.
6. El cliente tiene la posibilidad de cambiar el material durante la semana. Si no hay condiciones, puedes cambiarlo por material de tabla de surf, sup o skate sin costo adicional.
7. El alquiler incluye explicación, descripción de los lugares adecuados a su vida y comportamiento correcto para divertirse con seguridad.
8. Se actualizarán las condiciones y dificultades meteorológicas y se informará a los clientes en el momento del alquiler. Para mayor seguridad, es responsabilidad del cliente informarse día a día, Canary Surf Academy está disponible para cualquier información meteorológica y spots diarios.
9. Los clientes afirman estar en buena forma física y saber nadar. El cliente confirma que, desde el punto de vista médico, nada le impide ejercer el deporte elegido.
10. El cliente completa y firma una hoja de registro con los datos del administrador, el tipo de material utilizado / alquilado, el número de documento, la firma.
11. Con el SUP no es posible salir de la bahía, la posibilidad de usarlo en otras playas o salir del área de seguridad será posible solo si la escuela lo permite y el nivel.
12. En el caso de menores, la responsabilidad recae en los padres o tutores legales.
13. En cualquier caso, la escuela tiene la decisión final de alquiler.
14. Canary Surf Academy se compromete a respetar la ley de privacidad. La matrícula y los datos declarados serán utilizados exclusivamente por la publicidad escolar. El cliente asume toda la responsabilidad por la exactitud y veracidad de los datos facilitados.
Cursos/ Camp
15. Pago Reservas / Cancelaciones / Devoluciones
Canary Surf Academy se compromete a prestar a los usuarios todos los servicios a los que se refieren las condiciones y características establecidas.
16. Condiciones de reserva ONLINE / CORREO / COLABORADORES (antes de la llegada)
La reserva se confirma desde el momento en que se realizó el pago de la reserva correspondiente a la actividad o depósito del curso / campamento elegido.
17. Pago con tarjeta de crédito / débito / paypal
Ponte en contacto con la escuela y te proporcionaremos información sobre diferentes métodos de pago.
18. Pago por transferencia bancaria
Una vez realizada la reserva en nuestra web o por e-mail, se deberá realizar una transferencia dentro de las próximas 24 horas hábiles por el importe indicado. En el concepto de transfer debes incluir el concepto que te brindaremos al finalizar la reserva. Es necesario que nos envíe un comprobante de transferencia a la siguiente dirección de correo electrónico booking@canarysurfacademy.com, para agilizar los trámites de reserva. Canary Surf Academy te enviará un correo electrónico de confirmación con la hora indicada, el lugar de recogida y lo que necesitas para la actividad.
19. Pago del importe adeudado una vez llegado a Fuerteventura
El usuario deberá realizar el pago del saldo en la escuela el primer día de su llegada. Aceptamos efectivo, tarjetas de crédito / débito, paypal, transferencia bancaria. En este momento aún es posible cambiar de rumbo y / o campamento con otra opción. El depósito pagado se utiliza como parte del pago del nuevo curso.
20. Pago y reserva en la tienda
El cliente que desee reservar una de las actividades directamente en la tienda deberá abonar al menos un depósito por la reserva (20 € persona)
21. Condiciones de cancelación ONLINE / MAIL reservas / COLABORADORES (antes de la llegada)
22. Cancelación de la reserva con más de 30 (treinta) días de anticipación
Reembolso completo menos un suplemento de 20 euros como gastos de gestión.
23. Cancelación de la reserva entre 30 y 7 días de anticipación
El depósito pagado permanecerá disponible para el cliente para futuras reservas dentro de un año o puede transferirse a una tercera persona. Si el cliente desea un reembolso, se le reembolsará un valor del 50% de la reserva.
24. Cancelación con menos de 7 días hasta 24 horas hábiles antes
El cliente tendrá derecho a la devolución del 20% de la reserva.
25. Cancelación con menos de 24 horas antes
El cliente no tendrá derecho a devolución alguna.
26. Cancelación de las actividades de Canary Surf Academy por falta de condiciones
Si las actividades contratadas se cancelan por condiciones climáticas extremas o por falta de condiciones adecuadas para la práctica de dichas actividades, Canary Surf Academy propondrá al cliente las siguientes alternativas
26.1 Cancelación del curso más de 1 hora antes del curso:
26.1.1 El curso se pospone para el día siguiente.
26.1.2 El curso se convierte en otro curso disponible.
26.1.3 El importe total o suspendido se convierte en un vale para la tienda, actividad escolar o alquiler válido por 1 año.
26.1.4 Se reembolsa el importe total o suspendido.
26.2 Cancelación de la ruta después de la salida
26.2.1 El curso se pospone para el día siguiente.
26.2.2 El curso se convierte en otro curso disponible.
26.2.3 El monto total o suspendido se convierte en un vale para la tienda, escuela o alquiler válido por 1 año.
26.2.4 Se reembolsa el importe menos 10 € por gastos de gestión.
27. Cancelación de la actividad por parte del CLIENTE IN SITU.
Las cancelaciones de actividades ya confirmadas en la tienda o con alguno de nuestros colaboradores seguirán estas condiciones de devolución:
27.1 MENOS DE 8 HORAS ANTES DEL CURSO
Si el cliente cancela menos de 8 horas antes del curso, el día se pierde.
27.2 ENTRE 8 HORAS HASTA 72 HORAS ANTES DEL CURSO
Cambió en la próxima fecha disponible, un bono de 1 año o si el cliente así lo desea, el reembolso del reembolso será total neto menos un suplemento de 20 euros como gastos de gestión.
28. OTRA INFORMACIÓN ÚTIL
28.1 El cliente completa una hoja con información personal, número de teléfono, correo y tipo de curso.
28.2 Se considera una clase grupal mínima de 2 participantes hasta 8. Se considera una lección privada con 1 participante, 2 participantes, o en base a lo que el cliente requiera con un máximo de 8 participantes por cada instructor
28.3 Los clientes declaran estar en buena forma física y saber nadar. El cliente confirma que, desde el punto de vista médico, no hay nada que le impida ejercer la actividad elegida. (Valido para curso y alquiler)
28.4 Los clientes no deben estar bajo la influencia de drogas, alcohol o drogas durante el período de clases, lo que puede afectar el rendimiento psicofísico, la seguridad y la del grupo (Válido para curso y alquiler)
28.5 El cliente debe respetar y aceptar las indicaciones, explicaciones, decisiones y el correcto uso del material que el personal le dará al inicio del curso. Si estos términos no son respetados por el cliente, Canarie Surf Acadamy puede solicitar el reembolso por la pérdida o rotura del mencionado pago por valor adecuado o si la persona es un problema para la seguridad del mismo y del grupo puede ser removido.
28.6 El cliente debe seguir las órdenes e instrucciones de los instructores de la escuela. En caso de comportamiento irresponsable, como riesgos para la integridad física o la imagen de otros clientes o de la escuela, el cliente puede ser excluido de las lecciones después de la notificación. En este caso no se devolverá el precio del curso.
28.7 El cliente está informado y actualizado de las condiciones y dificultades meteorológicas. La escuela no es responsable de las circunstancias causadas por el clima y no se realizará ningún reembolso debido a las condiciones climáticas, o consulte los puntos 3 y 26.
28.8 En caso de participación en uno de los cursos para un niño menor de 18 años, se requiere una autorización (formulario de registro) firmado por el padre / tutor. Edad mínima recomendada a los 6 años, tener buena confianza en el agua, saber nadar.
28.9 La escuela se compromete a cumplir con la ley de privacidad. La inscripción, las fotos y los datos declarados serán utilizados exclusivamente por la escuela. El cliente asume toda la responsabilidad por la exactitud y veracidad de los datos facilitados.
28.10 La escuela está cubierta por el seguro RC y el seguro deportivo.
29. Folletos, volantes y precisión del sitio web.
Folletos y sitios web Surf School Surf Academy Canary se exime de cualquier responsabilidad por los errores u omisiones contenidos, o cualquier discrepancia menor entre el contenido del folleto o sitios web y el servicio. Los precios impresos en el sitio son válidos en el momento de la publicación. Canary Surf Academy se reserva el derecho de aumentar o disminuir cualquiera de estos precios en cualquier momento después de su publicación. Cualquier cambio se aclarará en el momento de la reserva.